Az időseket érintő internetes csalások megelőzésére ajánl óvintézkedéseket az NMHH. Első tanácsként azt írták, gondoskodni kell arról, hogy a nagyszülők telefonján, tabletjén és számítógépén legyen aktív vírusvédelem, de a kellő erősségű jelszavak is fontosak. A harmadik pont a kötelező elővigyázatosság, tanítsuk meg őket arra, hogy körültekintően bánjanak az elektronikus levélben érkező linkekkel, gyanús weboldalakkal. Fontos továbbá, hogy véletlenül se hozzanak nyilvánosságra olyan információkat, amelyek későbbi visszaélések kiindulópontjai lehetnek.