Fontos figyelmeztetést kaptak azok, akik használják az Erste mobilbanki szolgáltatásait: március végéig ugyanis újra kell aktiválniuk azt, vagy nem tudják tovább használni. A mobilalkalmazásban és e-mailben is kiküldött tájékoztató szerint a folyamathoz szükség lesz az e-Csatorna azonosítóra, a jelszóra, valamint a telefonszámára, ahová az aktiváló SMS-t küldi meg a bank. Az Erste hangsúlyozza: az újraaktiváláshoz semmiféle alkalmazást nem kell letölteni, az egész a meglévő George appban megy végbe. Ha valaki nem aktiválja újra a George alkalmazást, nem fogja tudni használni, míg meg nem teszi – és az internetes vásárlásokat is csak SMS-ben kapott kóddal, valamint e-Csatorna jelszóval tudja majd jóváhagyni.