Túlterheltek az áramszolgáltatók ügyfélszolgálatai

Túlterheltek az áramszolgáltatók ügyfélszolgálatai –írja a HVG.hu. Az áram- és gázszolgáltatók ügyfélszolgálatait megrohamozták az ügyfelek, miután a kormány szerdán bejelentette, hogy már csak korlátozottan fogja a rezsicsökkentést érvényesíteni. Volt, ahol egy órás várakozás után sem tudtak ügyintézőhöz kapcsolni. Az MVM ügyintézője azt mondta, ha általányban fizetünk jelenleg a rezsiért, akkor feltehetőleg évente fogjuk megkapni a többletfogyasztásról szóló számlát, de nem érdemes kapkodni, hiszen még nem jelent meg a jogszabály.